Politique de livraison

Merci pour votre achat sur Thisho.vip !

Nous accordons une grande importance à ce que votre commande vous parvienne de manière sécurisée, rapide et fiable. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives au processus de livraison.

📍 Zones de livraison

Actuellement, nous livrons dans les pays suivants :

France métropolitaine

Union Européenne

Suisse

Livraison internationale possible sur demande

🚚 Options de livraison et délais

Livraison standard en France :

⏱ Délai estimé : 4 à 5 jours ouvrés

Livraison dans l’Union Européenne :

⏱ Délai estimé : 5 à 10 jours ouvrés

Livraison internationale :

⏱ Délai estimé : 7 à 15 jours ouvrés

📌 Remarque : Pendant les périodes de forte activité (jours fériés, promotions, afflux de commandes), des délais supplémentaires peuvent survenir.

📦 Suivi de commande

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel le statut de votre livraison.

⏱ Délai de traitement

Les commandes sont généralement expédiées 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.

Pour les articles personnalisés ou en précommande, le délai de traitement peut être plus long – ces informations sont précisées directement dans la description du produit.

🌐 Douanes et taxes d’importation

Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes à l’importation peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client et sont déterminés par l’administration douanière locale selon le pays de destination.

❓ Contact

Pour toute question concernant la livraison, les délais ou les commandes internationales, notre service client est à votre disposition :

📧 Email : support@thisho.vip

📍 Adresse : 49 Rue de Paris, France